Электронное меню

Электронное меню – это новый инструмент повышения продаж и управления сервисом. В отличие от обычного, бумажного меню, электронное меню на планшете позволяет знакомить гостей со специальными предложениями и акциями в удобной и красивой форме, а благодаря встроенной системе продажи дополнительных блюд средний чек повышается на 20%.

Электронные средства коммуникации повышают наши возможности получения и обмена информацией в разы. И где, как не в ресторане, они особенно нужны, чтобы помочь уставшим ждать посетителям и сбивающимся с ног официантам? Предлагаемое нами электронное меню для ресторана призвано решить проблемы и тех, и других. Мы предлагаем вам сразу несколько решений.

Электронное меню MENUFORYOU

Главная цель MENUFORYOU – сделать процесс заказа максимально удобным и приятным для гостей. Это в свою очередь влияет и на рост среднего чека. Основной продукт – электронное меню на планшете, мобильный терминал официанта и мобильный терминал менеджера. На сегодняшний день подключено 80 ресторанов в Москве и других регионах РФ. Ежемесячный темп подключений составляет от 15 – 20 кафе и ресторанов.

Как работает MENUFORYOU

 С точки зрения гостя. Он, как и раньше приходит в ресторан, кафе и вместо обычного бумажного меню получает планшет с меню заведения. В меню на планшете гость может заказать блюдо, посмотреть отзывы, оставить свой, может рассмотреть детальное фото блюда, позвать официанта, запросить счет. После того, как гость заказал блюда на планшете и нажал кнопку “Оформить заказ” официант получает уведомление о заказе на терминал официанта, далее подходит к гостю, уточняет заказ и отправляет заказ на кассу простым нажатием кнопки на терминале официанта, далее заказ сразу поступает на кухню. Таким образом, существенно сокращается время заказ (ticket time), благодаря чему посетитель меньше ждет.

 С точки зрения бизнеса. Увеличивается средний чек за счет интеллектуальной системы рекомендаций блюд и продажи “допов”. На сегодняшний день в среднем рестораны с этим решением увеличивают средний чек на 22%. Кроме того, такое меню позволяет замерить индекс лояльности гостей по методике NPS (net promoter score). Также возможно составить большое количество отчетов, пользуясь данными с электронного меню.

Преимущества

  • Увеличение среднего чека по сравнению с обычным меню на 20%
  • Индивидуальный дизайн для конкретного ресторана
  • Возможность быстро обновлять контент в зависимости от потребностей
  • Сбор отзывов гостей
  • Сокращение времени обслуживания на 25%
  • Повышение средней стоимости блюд
  • Повышение наполняемости чека на 15%
  • Повышение лояльности и удерживания гостей
  • Выбор иностранного языка
  • WOW-эффект

Что еще можно установить к электронному меню MENUFORYOU?

  • Караоке
  • Банкетный модуль
  • Интеграция с iiko и r-keeper
  • В разработке интеграция с Micros, Tillypad и Iiko Waiter
  • В разработке интеграция с Plazius

Электронное меню menu4me

Электронное меню menu4me – это новое современное решение для ресторанов, заинтересованных в увеличении продаж, повышении уровня лояльности гостей, а также стремящихся быть на волне использования технологичных новинок.

Используя данное решение в вашем ресторане, вы:

– Увеличиваете средний чек, увеличиваете продажи;

– Повышаете уровнь лояльности гостей ресторана;

– Получаете простоту обновления меню;

– Повышаете качество обслуживания.

Очень важной особенностью использования электронного меню  является возможность интеграции с iiko.

Интеграция электронного меню с iikoOffice и iikoFront

После оформления заказа гостями в электронном меню он автоматически попадает в iikoFront, а уже после подтверждения официантом отправляется на кухню. Официант сам может взять планшет и, не подходя к терминалу, полностью набрать заказ разных гостей и отправить его на кухню!

Управление меню

Все данные и описания блюд выгружаются из iikoOffice, там же они и редактируются.
Дополнительно нужно загрузить фотографии блюд. Для этого имеется простой бэк-офис, который открывается через обычный браузер.

Функциональность меню

  • Посетители могут сами добавлять «гостей» и оформлять заказ на одном планшете.
  • Модификаторы могут добавлять либо сами гости, либо только официанты.
  • Гости могут вызывать официанта. На терминале появится сообщение о вызове.

Что необходимо:

  • Терминал с установленным  iikoOffice
  • Планшетный компьютер
  • Wi-fi

Электронное меню eMenu

Система eMenu – это интерактивная система заказов, позволяющая вашему гостю легко и быстро ознакомиться со всем многообразием предлагаемых блюд, в любой момент без помощи официанта сделать заказ или попросить счет.

Существует 3 возможных варианта исполнения системы eMenu

1. На базе ультратонких сенсорных планшетов

2. На базе стационарных сенсорных моноблоков, размещаемых рядом со столиком

3. На базе eMenuTable — столик со встроенным сенсорным дисплеемПри любом варианте исполнения ваше меню будет отображаться на высококачественных ЖК дисплеях с широким углом обзора и глубокой цветопередачей.

Преимущества для гостей

  • Удобный интерфейс с возможностью поиска блюд;
  • Яркие и красочны фотографии;
  • Исчерпывающая информация о блюдах и напитках;
  • Высокий уровень сервиса;
  • Доступ к играм и развлечениям;
  • Возможность поделиться своими впечатлениями с друзьями в социальных сетях.
  • Повышение популярности Ресторана и приток новых Гостей.

Преимущества для рестораторов

  • Ускорение процесса обслуживания;
  • Увеличение суммы среднего чека за счёт всплывающих  предложений и рекомендаций;
  • Интеграция с существующей POS системой — заказы поступают напрямую в POS терминал;
  • Простое и удобное средство редактирования меню;
  • Обратная связь с Посетителями: сбор и автоматический анализ отзывов и впечатлений Гостей;
  • Сокращение расходов на персонал;
  • Дополнительный доход от размещения рекламы в электронном меню;
  • Повышение общей эффективность бизнеса.

Share on FacebookShare on Google+Share on VKTweet about this on TwitterShare on LinkedIn