Service Inspector: контроль выполнения стандартов из единого места

Service Inspector — это платформа, позволяющая автоматизировать контроль за выполнением стандартов. Мобильное приложение в сочетании с веб-платформой позволяет отказаться от бумажных чек-листов, мгновенно реагировать на проблемы, спасти сотни часов менеджеров и проверяющих, просматривать статистику и отчёты, мотивировать сотрудников работать лучше, строить рейтинг заведений — всё в едином месте!

Что умеет Service Inspector?


   Автоматизация аудитов, чек-листов и проверок. Все аудиты будут заполняться в мобильном приложении, где, кроме ответа, можно будет прикрепить фото, оставить комментарий, ответить на вопросы и т.д. Все данные автоматически будут попадать в веб-платформу, а заинтересованные лица, получат отчёт по пройденному чек-листу.

   Формирование отчётов в один клик. Чтобы увидеть реальную картину в вашем заведении достаточно сделать один клик и любой отчёт построится сам (по чек-листам, пунктам, сотрудникам, заведениям и т.д.). Для отчётов доступна выгрузка как в PDF, так и в Excel.

   Контролируйте выполнение стандартов из любой точки мира. С помощью веб-платформы, вы можете в режиме онлайн следить за выполнением стандартов из любой точки мира. Решайте проблему до того, как её заметит Ваш клиент.

   Мотивация сотрудников работать лучше (KPI). Service Inspector позволяет строить рейтинг Ваших сотрудников в зависимости от того, как хорошо они справляются с выполнением стандартов. Что позволит Вам просто и понятно мотивировать Ваших сотрудников. Достаточно при прохождении чек-листа указать ответственное лицо (кассир, повар, горничная, менеджер и т.д.).

   Адаптация нового персонала. Не секрет, что работа по чек-листам – простой и быстрый способ для обучения нового сотрудника и вовлечения его в процесс работы. С помощью мобильного приложения сотрудник никогда не забудет пройти чек-лист и никогда не ошибётся при отметке задач выполненными.

   Постановка стандартов. Если у вас ещё нет стандартов (чек-листов и аудитов) – не беда, у нас собрана большая библиотека готовых шаблонов, а также большой опыт в постановке стандартов в заведениях любого типа.

   Автоматизация работы с тайными гостями. Не нужно обучать их работе с Google-таблицами или Google-формами, не нужно заставлять их присылать фото чеков и комментарии отдельно на почту, не нужно напоминать о забытых пунктах, – пусть всё за вас выполнит наша платформа. Просто добавьте новую должность “Тайный гость” и задайте ей чек-лист.

Кому подходит это решение?


   Рестораны

   Отели

   Медицинские клиники

   Кафе и пекарни

   Бары

   Ритейл

   Производственные предприятия

   Доставка еды

   Крупные франшизы

Как это работает?


   Внесите шаблон чек-листа за пару минут с помощью удобного интерфейса (редактор, импортирование и готовые шаблоны)

   Назначьте ответственного сотрудника

   Сотрудник проходит чек-лист и создаёт задачи на корректировку

   В автоматическом режиме вы получите уведомления о завершённых чек-листах

   Анализируйте полученные данные, делитесь с коллегами, выгружайте их в Excel и становитесь лучше!

Посмотреть презентацию решения

Скачать в App Store

Скачать в Google Play

Хотите попробовать?


Все просто. Оставляйте заявку, получайте от нас доступ к демо-версии, пользуйтесь на здоровье!

Имя:
Телефон:
E-mail:
Город:





Share on FacebookShare on Google+Share on VKTweet about this on TwitterShare on LinkedIn