plazius

Система лояльности и платежная система
нового поколения



Работает без участия вашего персонала, повышает выручку и привлекает новых гостей.

Гости ходят чаще

Платят больше

Приводят своих друзей

Plazius — это система мобильных платежей, бонусов и подарков, являющаяся одним из лучших способов взаимодействия между рестораном и гостем. Система уже интегрирована с кассовыми системами. (iiko, r-keeper, 1c, Frontol). Оплата заказа, начисление, списание баллов происходит на кассе автоматически с использованием мобильного приложения Plazius.

Plazius не только помогает взаимодействовать с уже пришедшими посетителями, но и активно привлекает новых. В систему Plazius встроены эффективные маркетинговые инструменты, позволяющие конструировать акции и бонусные программы. Проходящии в заведении акции рекламируются при помощи рассылок, электронных флаеров, публикациях в социальных сетях.

Кроме того, Plazius обладает встроенными механизмами для увеличения среднего чека. С Plazius гости ходят к вам чаще, тратят больше и приглашают своих друзей.


Возможности Plazius для рестораторов


  Отслеживать активность гостей

   Увеличить продажи и средний счет гостя с помощью бонусных механик и коммуникаций

   Привлечь новых гостей и заказы через геотаргетинг, предоплаченные купоны и предзаказ

   Повысить удовлетворенность на основе адресных отзывов гостей в разрезе заведения/сотрудника

   Удержать и вернуть гостей с помощью маркетинговых кампаний


Возможности Plazius для гостей


   Получить персональные бонусные программы и оплату в одном мобильном приложении Plazius

   Контролировать процесс и экономить время, оплачивая счет и оставляя «безналичные» чаевые одной кнопкой

   Экономить время, делая предзаказ с оплатой

   Определять близлежащие заведения от текущей геопозиции, использующие Plazius


Возможности Plazius для официантов


   Увеличивать доход за счет простого и удобного процесса отправки чаевых в приложении Plazius

   Получать «безналичные» чаевые моментально на персональные электронные кошельки с SMS уведомлением

   Экономить время при расчете гостя через приложение Plazius, за счет сокращения 2х подходов к столу


Как работает Plazius


Гость вводит на странице регистрации Plazius промо-код, напечатанный на гостевом счете (фискальном чеке), и получает бонус в размере определенного процента от счета в свой электронный кошелек. Допустим, система настроена так, что начисляет бонус в размере 10% за заказы в определенном диапазоне (скажем, от 500 до 1200 рублей).

Посетитель делает заказ (или совершает покупку) и получает чек. Допустим, сумма чека – 1000 рублей. При этом на чеке, под итоговой суммой напечатан текст: “Верните себе 10% от суммы чека прямо сейчас! Зайдите со своего телефона на сайт http://app.plazius.ru и введите промо-код ХХХХХХ”

Гость заходит на сайт, следуя подробным инструкциям, вводит указанный промо-код и получает SMS о начислении бонуса в размере 100 бонусных рублей на его электронный кошелек. Теперь у гостя на счету есть средства, которые он впоследствии сможет использовать для оплаты заказов или покупок.


Пять главных «фишек» Plazius по версии ARBUS


Увеличение суммы среднего чекаPlazius стимулирует гостей покупать больше, автоматически предлагая им более высокий бонусный процент за определенную сумму чека. Допустим, средний чек ресторана или магазина равен 800 рублям. Тогда систему можно настроить так, чтобы на все заказы (покупки) с суммой, например, менее 1000 рублей, начислялся бонус в размере 10% от суммы чека, а на те, сумма которых превышает пороговое значение 1000 рублей — 15%. Это будет стимулировать гостя в течение определенного времени зайти в ваше заведение еще раз, чтобы получить увеличенные бонусы.
Оплата до получения чекаГость привязывает карту за 1 минуту, вводит код из пречека,в видит заказ на экране и производит оплату. Быстро, современно и надежно.
Электронные чаевыеВсе просто. Получив счет, гость чекинится в Plazius. Интеграция с кассой позволяет вывести на экран смартфона заказ. Ресторан сам может выставить размер чаевых по умолчанию, но с этой системой гость сам может указать, какую сумму можно списать с его карточки для того, чтобы поблагодарить официанта и заведение. Чаевые поступают непосредственно на карточку официанта, минуя расчетный счет компании. Так можно решить одну из главных проблем выделения чаевых, полученных с безналичного расчета – налогов и сборов, ведь как акт дарения они не облагаются налогом.
Обратная связь с гостямиНа портале plazius.biz можно настраивать рассылки SMS и E-Mail сообщений, фильтруя списки гостей и покупателей по нужному параметру. Например, можно отправить поздравления гостям, дни рождения которых попадают на ближайшую неделю, либо пригласить тех, кто моложе 25 лет, на концерт популярной группы.
ОтчетыОтчеты Plazius - это мощные инструменты анализа работы ресторана. Отчеты предоставляют исчерпывающую информацию по заказам в заведении, которое подключено к Plazius. С их помощью можно, в частности, узнать общее число и сумму заказов в ресторане, число и сумму заказов, сделанных с использованием Plazius, число и сумму чеков, оплаченных бонусами Plazius и многое другое

Отметим, что ARBUS является сертифицированной компанией по установке Plazius на кассовое ПО iiko. Мы и так всегда рекомендовали эту систему лояльности, а теперь знаем о Plazius все и даже немного больше. Так что смело обращайтесь!


Тарифы Plazius


 СтартБазовыйОптимальный
Ежемесячная стоимость для одного заведения0 рублей2 999 рублей4 999 рублей
Ведение базы гостей с контактными данными (CRM)ЕстьЕстьЕсть
Настройка коммуникации с гостями: sms***, e-mail, pushЕстьЕстьЕсть
Оплата счета гостем через приложение Plazius****ЕстьЕстьЕсть
Электронные чаевые официантамЕстьЕстьЕсть
Отображение заведения в App Plazius по геолокацииЕстьЕстьЕсть
Отчетностьотзывы гостей
отчет оплаты картами
+ список/категория гостей,
все операции гостей,
оплата картами
+эффективность акций,
рейтинг официантов
Маркетинговые акцииНет2* 4**
Бонусные ранги гостейНетЕстьЕсть
Начисление и списание бонусов для гостейНетЕстьЕсть
Настройка текста в “подвале” чекаНетНетЕсть

* – «welcome-бонус», «день рождения»,

** – «welcome-бонус», «день рождения», «счастливый час», «блюдо в подарок»

*** – sms-рассылка (сервисная и маркетинговая) тарифицируется отдельно. Стоимость 1 sms-сообщения 90 коп.

**** – взимается плата за эквайринг 1,98%

Share on FacebookShare on Google+Share on VKTweet about this on TwitterShare on LinkedIn