SberFood (до октября 2019 года – Plazius) — это система мобильных платежей, бонусов и подарков, являющаяся одним из лучших способов взаимодействия между рестораном и гостем. Система уже интегрирована с кассовыми системами. (iiko, r-keeper, 1c, Frontol). Оплата заказа, начисление, списание баллов происходит на кассе автоматически с использованием мобильного приложения SberFood.
SberFood не только помогает взаимодействовать с уже пришедшими посетителями, но и активно привлекает новых. В систему SberFood встроены эффективные маркетинговые инструменты, позволяющие конструировать акции и бонусные программы. Проходящии в заведении акции рекламируются при помощи рассылок, электронных флаеров, публикациях в социальных сетях. Кроме того, SberFood обладает встроенными механизмами для увеличения среднего чека. С SberFood гости ходят к вам чаще, тратят больше и приглашают своих друзей.
Кроме того, SberFood обладает встроенными механизмами для увеличения среднего чека. С SberFood гости ходят к вам чаще, тратят больше и приглашают своих друзей.
Отслеживать активность гостей
Увеличить продажи и средний счет гостя с помощью бонусных механик и коммуникаций
Привлечь новых гостей и заказы через геотаргетинг, предоплаченные купоны и предзаказ
Повысить удовлетворенность на основе адресных отзывов гостей в разрезе заведения/сотрудника
Удержать и вернуть гостей с помощью маркетинговых кампаний
Поддержка виртуальных карт лояльности в электронном кошельке Wallet без ограничения эмиссии. Больше не нужно тратить деньги на пластиковые карты и логистику. Гость устанавливает в телефон карту ресторана, и вы получаете возможность отправлять ему информацию о новых предложениях и важных событиях.
Получить персональные бонусные программы и оплату в одном мобильном приложении SberFood
Контролировать процесс и экономить время, оплачивая счет и оставляя «безналичные» чаевые одной кнопкой
Экономить время, делая предзаказ с оплатой
Заказывать столик
Определять близлежащие заведения от текущей геопозиции, использующие SberFood
Чекин в стол. Каждому столику в заведении с помощью NFC меток присваивается свой номер. Он либо находится на столе, либо его подскажет официант. Гость вводит этот номер в приложении и видит всю информацию о своем заказе. Если за столом несколько гостей, они могут разделить свой счет. Каждый оплачивает свой заказ без ожидания, получает бонусы, может оставить чаевые даже без наличных и экономит время. Это экономит время гостей, освобождает официанта, и помогает бороться с фродом владельцу заведения. Все прозрачно и быстро.
Мы работаем с 2009 года и многие нас знают как надежного партнера. Вникаем в самую суть, разбираемся, уделяем внимание деталям и тщательно продумываем решения. Так говорят наши клиенты.
Мы не только внедряем IT-инструменты для максимально эффективного управления, совмещаем on-line и off-line стороны бизнеса, но и делимся знаниями в блоге и на регулярных профильных мероприятиях.
Один из многих кейсов, которые мы обсудим на вебинаре 15 апреля, посвященном построению стратегии работы с вашей гостевой базой.
Приветствуем, друзья! Важная информация для всех, кто работает с ЕГАИС!
Друзья, приглашаем вас на вебинар «CRM – СТРАТЕГИЯ за 60 минут», который проведем 15 апреля в 14:00 по Мск в Zoom.