Смартомато: онлайн-платформа для доставки еды

Смартомато — это онлайн-платформа для запуска собственной доставки и работы со своей клиентской базой.

Без агрегаторов. Без посредников. С мощным потенциалом для тех, кто хочет зарабатывать на доставке.

А теперь чуть подробнее. Мы рады, что в нашем портфеле появилось такое современное и постоянно развивающееся решение по запуску доставки из ресторана или кафе, как Смартомато., Даже несмотря на мощь агрегаторов, лучше иметь свою доставку, ведь ее наличие позволит вам не зависеть от тарифов, персонально работать с заказчиками, обеспечить безопасность их данных и зарабатывать больше при правильно выстроенном процессе.

Все это предлагает Смартомато

Это решение, в котором собраны все необходимые инструменты для организации доставки, собранные в одной онлайн-платформе. Можно сказать – доставка под ключ.

Что есть в Смартомато?

• Каналы для приёма заказов на доставку. Конструктор сайтов, который создается довольно просто и быстро, мобильное приложение для клиентов в вашем фирменном стиле (AppStore и Google Play), заказ с онлайн оплатой именно для фудтеха, интеграции с агрегаторами (Яндекс.Еда, Broniboy, Delivery Club).

• Управление заказами и ресторанами. Это рабочее место оператора, мобильное приложение для кухни, интеграция с POS-системами (iiko, r_keeper, frontpad и другими), инструменты для работы колл-центра, система управления меню и стоп-листами.

• Управление логистикой. Работа логиста, который видит передвижение курьера на карте, мобильное приложение для самих курьеров, интеграции со сторонними курьерскими службами, настройка зон доставки для разной тарификации.

• CRM-маркетинг для роста допродаж и возвращения клиентов. Формирует карточку клиента, позволяет отслеживать историю заказов, личный кабинет, сегменты, отчеты. Также можно создать черный список клиентов, заказы от которых автоматически не будут приниматься.

• Маркетинговые инструменты. Самостоятельно можно настраивать конструктор акций, бонусную систему, делать рассылки клиентам, накапливать кэшбек.

• Инструменты аналитики, чтобы постоянно контролировать процесс. Дашборд, конструктор отчетов по продажам и заказам, отчеты по доступности блюд и заведений, когортный анализ.

Для кого подойдет Смартомато?

Для любого предприятия HoReCa, которое хочет организовать доставку и получить максимальное количество инструментов для этого. Смартомато подходит для ресторанов и сетей, дарк китченов, кафе, фуд-кортов для запуска доставки еды и эффективной работы с клиентской базой.

Уже сегодня это решение используют более тысячи заведений по всей стране, среди которых Burger King, Пушкинъ, Турандот, Шинок, Казбек и другие премиум-проекты Dellos, Zotman Pizza, ТоДаСё и Panda Express

Что вы получаете, используя Смартомато для организации доставки?

• Современный и развивающийся IT-сервис с грамотной техподдержкой и все новыми интеграциями и кейсами, помогающими вам эффективно его использовать

• Точку контакта с клиентами для дальнейшей работы с их лояльностью за счет грамотной настройки маркетинговых акций

• Скорость начала работы благодаря быстрой установке блока онлайн заказа на сайте, разработке мобильного приложения или подключения агрегаторов.

• Точность и скорость работы по заветам лучших компаний мира, когда все процессы контролируют технологии, а не сотрудники.

• Растущие возможности: для крупных сетей и больших ресторанов существует дополнительный функционал – чередование зон, режим повышенного спроса, мультиязычность, новые инструменты анализа и многое другое.

• Возможность лично контролировать все процессы за счет широкой аналитики.

Интеграция с iiko

В результате интеграции Смартомато и iiko заказы, полученные с сайта или мобильного приложения, будут приходить в логистический интерфейс Смартомато и после подтверждения будут попадать на кухню (через кассовый терминал).

Интеграция позволяет импортировать меню из iiko в Смартомато. Интеграция работает следующим образом. Гости клиента оформляют заказ на доставку/самовывоз на сайте/в приложении/по телефону → Смартомато получает заказ → Инициируется запрос на создание заказа в iiko через API.

Возможности:

• Информация по акциям корректно передается из Смартомато в iiko, потому что они связаны по ID - больше не нужно передавать информацию об акции через комментарий

• Возможность отправки отложенных заказов на кассу непосредственно к дате начала готовки.

Стоимость решения

От 2 400 рублей в месяц. Чтобы узнать о возможностях решения и попробовать его в своем заведении, звоните 8 800 700 76 85, пишите на почту sales@arbus.biz или оставляйте заявку в форме ниже.