Кейс: реализация "Рождественского экспресса" в Perelman People

Ресторанный̆ холдинг Perelman People – один из самых бурно развивающихся в России, и уж точно, – чуть ли не самый залайканный в соцсетях москвичей. И если в человеке только должно быть все прекрасно, то тут уже вовсю «прекрасничают». Причем, гостей радуют не только интересными рецептами и необычными вкусами, но и интерьером заведений, где все выглядит стильно – от стула до шляпы.

Среди самых известных и успешных проектов ресторатора Владимира Перельмана (фамилию которого и носит холдинг) – «Рыба моя» (тоже наш клиент), I Like Wine, I Like Grill, а также недавно открывшийся Sage.

В конце 2021 года холдинг запустил проект «Рождественский экспресс», и компания ARBUS приняла участие в его настройке.

Если просто – то гостям нужно было обойти заведения, входящие в PP, попробовать специальные сеты, получить отметку в «посадочном билете» и принять участие в розыгрыше призов. Билет для отметок был как бумажный, так и электронный: его нужно было показать официанту, после чего информация о посещении попадала в базу проекта.

Мы помогали получить электронный билет и ставить в него отметки о посещении ресторанов. Сделали это с помощью электронных карт, показав еще одну сферу их применения.

Что мы делали?

• Внедрили электронные карты в заведениях холдинга и настроили их получение гостями холдинга при помощи QR-кода

• Настроили работу электронных карт для получения отметок по маршруту «Рождественского экспресса»

• Настроили CRM-систему для фиксации отметок в электронных картах в рамках этой акции

• Помогли с обучением и консультациями для официантов

Подробнее о самой акции и решении для него – в свежем кейсе в разделе «Портфолио». 

Оставляйте заявку, и мы с радостью расскажем, как сделать что-то подобное. Еще и идеями поделимся.