Чат-бот для любого бизнеса. Как его использовать салонам красоты, кофейням, ИП и всем остальным?

Если вы долго искали синоним для выражения «разлетаются как горячие пирожки», то вам идея: «популярен, как чат-бот для доставки». Именно по такому запросу на сайт arbus.biz ежедневно заходит множество рестораторов и их коллег по опасному бизнесу. Так и пишут «Чат бот», «интернет-магазин в мессенджерах» или «электронное меню».

Правда, почти всегда в конце запроса стоит слово HoReCa или пара слов «доставка еды из ресторана». Профдеформация, знаете ли.

Но в связи со свежими обновлениями, наш интернет-магазин в мессенджерах (он же – чат-бот), уже давно перерос HoReCa, и отлично подойдет и другим бизнесам. О ритейле мы уже писали (и даже сняли презентационное видео), а сегодня хотим поговорить о направлениях использования смышленого бота. И если вы все еще не используете чат-бота для роста прибыли, среднего чека и роста лояльности своих клиентов потому, что вы не HoReCa или не ритейл, то эти кейсы покажут, как можно использовать его в самых неожиданных бизнесах.

И вообще, присылайте нам на почту mail@arbus.biz свою сферу, а мы расскажем, как чат-бот поможет и вам. Только чур, разрешенные законом!

Итак, кому он подойдет

Чат-бот для кофейни и чат-бот для продавцов кофе

Почему? Как известно, без чашечки свежего кофе, половина страны не то, что работать отказывается – не всегда на референдум пойдет (поэтому он и проводится теперь в несколько дней). В связи с этим, а также закрытием кучи подобного бизнеса, доставка кофе и кофейных напитков неустанно растет. Кто-то заказывает любимый напиток в офисы. Кто-то – домой. Многие – в парк, где потягивают его, сидя на пледике. Почему бы не помочь им в этом желании? Красиво оформить витрину, настроитьь (так тоже можно) допродажи и уточнить желаемый размер или сладость. Более того: возможность делать рассылки через бота позволят вам сформировать лояльную культуру кофейных гиков, рассказывая им про новые вкусы, напитки без лактозы и приятные бонусы. Еще лучше – организация доставки зерна через чат-бота.

Сфера красоты. Чат-бот для парикмахерской, чат-бот для визажиста, чата-бот для маникюрного салона

Продавать через бот мы будем услуги. То есть разные стрижки, окрашивания, нанесения и прочие штуки, которые делают людей красивее. Заводите эти услуги в бота, клиент выбирает и записывается на определенное время (у нас есть и такая опция) или выбирает доступный промежуток. Ну а дальше вы беседуете с ним лично, уточняете детали и напоминаете о предстоящем визите. И главное – можно настроить отличную реферальную программу по принципу «порекомендуй друзьям – получи стрижку в подарок». Чат-бот автоматически проследит за выполнением условий и наградит клиента бесплатным купоном без вашего вмешательства.

Чат-бот для туристического магазина

Границы закрыты, но наших людей это не останавливает от поиска приключений в близлежащих лесах, водоемах и горах. И всем нужны палатки, сапоги, одежда и прочие компасы. Что делать? Заводим чат-бот, выкладываем на витрину всю эту красоту, ищем блогеров в телеграме, которые рассказывают о туристических походах и ждем покупателей. Почему именно в телеграме? По нашей оценке, стоимость рекламы в этом мессенджере в несколько раз дешевле, чем в инстаграме, но приносит больше целевых заходов. В конце концов, сейчас все пишут о путешествиях по родному краю – пора этим пользоваться, присылая советы и рекомендации в качестве рассылки всем, кто воспользовался ботом.

Чат-бот для кинотеатров под открытым небом и чат-бот для автокинотеатра

Во многих городах стали популярны сеансы под открытым небом. Приехал, устроился поудобнее, включил кондиционер, взял попкорн…стоп, а как взять попкорн, не выходя из машины? С помощью чат-бота вы можете предложить гостям такого кинотеатра классическую «киношную» еду и напитки. Вешаете перед въездом объявление или печатаете на билете QR код чат-бота, клиент переходит по нему и может общаться с вами, не покидая автомобиля. Как найти клиента? В комментариях к заказу в чат-боте можно прописать номер машины, парковочного места или сделать еще круче: находить их по QR коду, который водитель просканирует около своей машины. А каждый из них будет закреплен за определенным местом. В чате же можно уточнить, все ли окей и не нужно ли чего еще, не нарушая просмотр для других зрителей.

Пробежимся еще по нескольким идеям

Чат-бот для домашнего кондитера? Сможете уточнить все подробности, поздравить клиента с днем рождения или рождением его близких (можно добавить эту информацию в карточку о нем в CRM), выставить красивые фотографии и с помощью модификаторов создать конструктор сладостей.

Чат-бот для кальянных. Упс, похоже их с каждым днем будет становиться все меньше. Идея: запустить доставку кальянов домой, превратив этот бизнес в сообщество ценителей дымных коктейлей. Рассказывать о табаках, устройстве кальяна, предлагать свои услуги кальянщика и немного шифроваться на будущее в самым зашифрованном «Телеграме».

Чат-бот для цветочного магазина? Да, и реферальную программу можно настроить, и скидку за второй букет, и маякнуть про важные даты, и известить о наличие нужных цветов, и…фантаазия разыгралась!

Как видите, чат-боты или интернет-магазины в мессенджерах можно использовать где угодно. Главное, знать зачем и как. Если вам интересна эта тема, обращайтесь - +7 (343) 204-76-04 или пишите на почту mail@arbus.biz, и мы вместе решим, как извлечь максимальную выгоду именно для вашего бизнеса. Чат-бот уже работает в «Телеграме», «Инстаграме», «Фейсбуке» и «Вайбере». Ждем чат-бот для Whats App и вот вам омниканальность и заказы из всех мессенджеров, которые вы знаете.

А главное – цена устанавливается индивидуально, и «малышам» не придется платить столько же, сколько и титанам большого бизнеса. Успевайте оцифровать своих гостей и опередить конкурентов!