Все дело в людях. Кастомизация iikoArrivals в кофейне DUO

Кейсы

31 августа 2023

"Все дело в людях". Это девиз кофеен DUO из Екатеринбурга, которые за несколько лет стали очень популярными у горожан и продолжают активно увеличивать количество заведений в городе и за его пределами.

0c4e6717c4b83f1a0e44d9318dcf1ab9_1200x0_1280.960.0.0.jpg

А еще это один из девизов компании ARBUS. Потому что даже в таком стандартизированном бизнесе, как автоматизация ресторанов и кафе, у нас всегда есть место и для личного общения, и для личных пожеланий.

Так что у нас все сошлось с DUO, когда компания обратилась с просьбой кастомизировать экраны электронной очереди в своей новой кофейне в «Пассаже». Стандартный модуль iikoArrivals на то и стандартный, что как счастливые семьи у Толстого, похож на все остальные. А ребятам из DUO хотелось чего-то индивидуального.

И тогда мы сказали: «А давайте вечером с тобой встретимся?». Чтобы мы могли лучше понять философию компании, ее вкусы и эстетические предпочтения. Так и началась работа по кастомизации iikoArrivals.

Можно описать эту работу так

  • Встретились с клиентом лично, провели интервью

  • Оценили техническую возможность и варианты реализации

  • Поняли, что проще и дешевле кастомизировать существующее решение

  • Создали варианты дизайна с помощью онлайн-инструментов и согласовали окончательное ТЗ

  • Реализовали необходимые доработки, провели внутренние тестирование, внедрили полученный результат в кофейне DUO в «Пассаже». Небольшие замечания исправили удаленно.

И теперь у DUO есть свой индивидуальный дизайн iikoArrivals в фирменных цветах, понятный и удобный для покупателей. У нас – еще один кейс, когда мы обсуждаем дизайн и функционал, согласуем ТЗ и внедряем на объекте быстро и качественно.

photo_2023-08-31_15-42-07.jpg

Нам очень нравятся такие проекты. Когда заказчик больше рассказывает о себе и своем бизнесе, когда хочет сделать что-то необычное, когда доверяет нам и нашему опыту, и когда мы вместе делаем то, что нравится людям.

Если вам тоже – обращайтесь.

8 800 700-76-85

mail@arbus.biz

Оставьте заявку

Узнайте стоимость и задайте все вопросы специалисту ARBUS бесплатно.

Популярно у владельцев и специалистов HoReCa

Мы не только внедряем IT-инструменты для максимально эффективного управления, совмещаем on-line и off-line стороны бизнеса, но и делимся знаниями в блоге и на регулярных профильных мероприятиях.

Знания
Что нужно для автоматизации горнолыжного курорта?

Как автоматизировать горнолыжный курорт при помощи решений от компании ARBUS

Электронное меню
Электронное QR-меню с интеграцией с iiko

Наше электронное меню по QR-коду теперь интегрировано с iiko! Теперь заказ, сделанный гостем через QR-меню, почти мгновенно попадает в систему автоматизации iiko

Новости
И мы туда же: даем гигантскую скидку на электронное QR-меню для HoReCa!

Раньше (то есть еще вчера), мы брали за создание и настройку такого меню 9 900 рублей. А сегодня (раз уж пятница черная) и до 10 декабря скидываем цену до 4 990 рублей. Надо брать!

Больше статей в нашем блоге