Кейс: перевод Resta Management на iikoChain

Группа компаний "Реста менеджмент" – крупнейший ресторанный холдинг Екатеринбурга, объединяющий десять заведений и работающий на рынке уже много лет. Большинство заведений холдинга давно стали классикой ресторанного Екатеринбурга, и остаются любимыми у горожан, какие бы новые тенденции не приходили на рынок. С одной стороны, автоматизировать рестораны такого холдинга – очень почетно, а с другой – непросто, принимая во внимание ответственность и непростые задачи. 

До сотрудничества с ARBUS, «Реста менеджмент» уже давно работала на другой системе автоматизации, поэтому при переходе на iiko важно было не нарушить уже отлаженные процессы. И хотя у компании уже был опыт взаимодействия с системой автоматизации iiko (перевели 3 своих ресторана на отдельные, не связанные iikoRMS), в этот раз стояла сложная задача по переходу на iikoChain для дальнейшего масштабирования холдинга. 

Задача

Централизация работы управляющей команды (логистов, технологов, директоров, IT). Для этого необходимо было установить iikoChain. Напомним, что iikoChain – это система, созданная для эффективного управления и отдельным рестораном, баром или кафе, и большой ресторанной сетью, корпорацией в целом. Подробнее в разделе о iikoChain

Проблема

Рестораны холдинга работали на другой системе автоматизации, имели глубокие и отлаженные процессы, и нам пришлось в них вникнуть, чтобы постараться безболезненно перенести их на iiko.

Решение

О том, что мы сделали и как это получилось, можно прочитать в портфолио на нашем сайте. По итогу же нам удалось осуществить безболезненный переход клиента на iiko с другой системы автоматизации. Пришлось задействовать не только типовые наработки, но и заняться кастомизацией. По итогу же клиент доволен, масштабирование продолжается, все, что должно работать как единый организм, именно так и работает.

Так что не бойтесь переходить на iiko – мы поможем при любых вопросах и возражениях.