Вебинар для HoReCa с участием Якова Пака. Как управлять лояльностью в ресторане и получать сверхприбыль?

Сложности пандемии ясно показали, что на коне остаются те рестораны, которые находятся в постоянном контакте со своими гостями. Наш вебинар посвящён тому, как выстроить систему управления лояльностью в ресторане и преумножить доходы.

Почему мы?

• Яков Пак - товарищ по маркетингу товарищества рестораторов UnoDosTres, и для многих рестораторов это уже о многом говорит. А если нет, то еще немного фактов – более 25 лет работает в этой сфере, выступал на главным площадках страны, автор нескольких книг и множества курсов, а среди его клиентов – несколько десятков известных всем заведений.

• Сергей Попов – CRM-маркетолог компании ARBUS. В профессии маркетолога - 15 лет, из них 6 лет в сегменте HoReCa. Работал с такими заведениями, как "Своя компания", "Сушкоф", "Бани Андреевские" и многими другими. Так любит и разбирается в RFM анализе, что мог бы сделать татуировку с этими буквами, но не торопится, потому что уважает и когорты, и анализ предпочтений и даже LTV.

О чем пойдет речь на вебинаре?

Маркетинг лояльности ставит перед рестораторами исключительно экономические задачи. Поэтому будем на кейсах показывать, можно и нужно зарабатывать рестораторам на лояльности за счёт положительного воздействия на частоту визитов и маржу чека

• Как использовать петлю лояльности, LTV, тригерные рассылки?

• Чем полезны RFM, когорты и анализ предпочтений для ресторанов?

• Много кейсов реальных акций, проведенных нами в заведениях HoReCa

• Опишем преимущества и недостатки CRM-систем для ресторанов

Как зарегистрироваться на вебинар?

Все подробности можете найти на сайте и там же зарегистрироваться на него. Ждем на вебинаре, а ссылку на него пришлем на вашу электронную почту за день до мероприятия. Будет круто и очень полезно!