Видеоурок: RFM-анализ и сегментация гостей в HoReCa

Врываемся в новую неделю (и почти – в новый месяц) с новым видео от CRM-маркетолога компании ARBUS, Сергея Попова. В нем он расскажет о таком крутом инструменте, как RFM-анализ.

Уверены, что многие знают, что это метод сегментации клиентов по частоте и сумме покупок для выявления потребителей, приносящих больше денег. Проще говоря – выявление лояльных клиентов и работа с ними. Чаще всего, на этом знания об RFM-анализе и заканчиваются.

Хватит это терпеть! Тем более, что всего за несколько минут Сергей расскажет о том, как проводить анализ гостевой базы в ресторане, научит работать с ней и на примере покажет, как настраивать и работать с RFM.

Да, кстати, если не хочется самим этим заниматься, а заветные три буквы так и манят – обращайтесь к нам, Сергей поможет настроить и реализовать RFM-анализ в вашем заведении.

8 800 700-76-85