Автоматизация аквапарка, бассейна, парка развлечений или комплекса бань

Если еще несколько лет назад аквапарки, бассейны, бани и платные пляжи были делом сугубо летним и не очень распространенным, то сегодня, за неимением других доступных вариантов, все большему количеству россиян хочется побыть у воды хотя бы так, и провести там целый день, а то и несколько.

Зачастую, сами водные забавы – лишь верхушка айсберга того, что есть в заведениях. Чаще всего, в них также присутствуют рестораны, отели, бары, тренажерные залы и так далее. Перед владельцами встает вопрос – как, используя все больший поток посетителей, монетизировать их интерес, обеспечив загрузку и других помещений и направлений деятельности заведения. Проще говоря – заработать интересе к водным развлечениям, при этом, сделав этот процесс удобным для посетителей, ведь бумажник, телефон или карту в купальник не положишь.

Для этого нужна система автоматизации с электронными браслетами, интегрированными с системой iiko и платежно-пропускной системой «БАРС» или «Лайм»

С целевой аудиторией мы разобрались. А почему вам это может быть интересно?

Чтобы заработать еще больше денег!

Чаще всего в аквапарк или бассейн приходят с детьми и на весь день, а может и на несколько. Наш клиент, большой аквапарк в Тюмени, «ЛетоЛето» уже стал главной фишкой города, ради которой люди приезжают на неделю-другую. Естественно, они были бы рады и поесть в аквапарке, и попить, и отдохнуть в номерах, чтобы утром снова предаваться водным развлечениями. И вы можете на этом заработать.

Гостям удобно тратить деньги в аквапарке. И они это с удовольствием делают.

Чтобы получить лояльность гостей. 

Зная, что в вашем заведении они найдут и еду, и ночлег, и разные другие бары-тренажерные залы – спа, они снова приедут к вам и посоветуют это друзьям и знакомым. Людям нравится, когда все есть в одном месте, и когда за все это можно платить одним движением руки, когда брелок на ней выполняет и функции кошелька, и функции ключа от шкафчика.

Что включает в себя система автоматизации аквапарка, бани, бассейна или платного пляжа от компании ARBUS?

Совместно с нашими партнерами, представляющими решения «БАРС» и «Лайм», мы предлагаем

• Ускорение обслуживания гостей за счет отсутствия бумажных денег при расчетах и системы автоматизации

• Обеспечение безопасности вещей гостей, ведь им не нужно таскать с собой кошелек или смартфон для оплаты

• Прозрачность и контроль деятельности предприятия, денежных операций и показателей в открытом онлайн-доступе для владельца комплекса. Благодаря интеграции iiko с другими системами аквапарка (прежде всего с "БАРСом" и "Фиделио") осуществляется единое управление, единая платежная и пропускная система, единая система управленческой отчетности.

• Гибкое управление программой лояльности, бонусами, тарификационной системой для разных категорий посетителей. Каждый визит каждого гостя полностью оцифрован. Вся информация о совершенных транзакциях накапливается в электронном виде в базе данных, а для идентификации гостя используется удобный и уместный в аквапарке браслет.

• Кастомизацию и тарификацию всего, что только можно. Где, что и как дороже или дешевле, или доступно после 10 посещений – говорите нам, мы смотрим и настраиваем. Система очень гибкая: настройка тарификации и дисконтно-бонусной политики в режиме онлайн выполняется быстро и просто. В случае возникновения специфических потребностей со стороны заказчика, мы всегда готовы кастомизировать решение.

Что входит в систему автоматизации аквапарка, бассейна, бани или платного пляжа?

• СКУД – система контроля управления доступом. Дает право посетителю пройти в ту или иную зону комплекса, блокируя те, куда им заходить не следует (или нет доступа по тарифу), ведет учет времени нахождения гостя в зоне дополнительной тарификации.

• Система доступа, турникеты. Интегрированные с системой доступа, при грамотной настройке позволяют быстро впускать и выпускать гостей комплекса. Входная группа рассчитывается исходя из расчетных требований выхода (пропускной способности на выход).

• Бесконтактные браслеты. Удобные, легкие, интегрированные со всем, чем можно. Применяются как средство идентификации гостя, обеспечивают доступ к платежным операциям, шкафчику и гардеробу. Теперь гости могут записывать свой поход в ресторан на счет своего номера, а находясь внутри аквапарка оплачивать услуги ресторанного комплекса при помощи браслета. Чух и готово.

• Приемник карт и браслетов. Нужен для того, чтобы рассчитать посетителя на выходе, если у вас установлены именно такие правила. Если была установлена авансовая система платежей – вернуть неизрасходованные средства.

БАРС

Электронные платежно-пропускные системы «БАРС» позволяют полностью автоматизировать весь комплекс бизнес-процессов аквапарка или бассейна, эффективно бороться с воровством персонала и злоупотреблениями гостей, значительно сократить время обслуживания клиентов, повысить качество сервиса. 

Что вы получите с «БАРСом»

• увеличение денежной выручки на 30-40%

• объединение всех центров доходов в единое информационно-финансовое (денежное) пространство

• автоматические шкафчики с электронными замками для раздевалок, закрываемыми электронным браслетом гостя

• автоматические кассы самообслуживания: продажа услуг комплекса, проверка и пополнение баланса браслетов, информационные услуги

• автоматические терминалы продажи и выдачи электронных браслетов (без участия кассира)

• автоматические браслетоприемники на выходе из аквапарка

• интеграция с системой видеонаблюдения – эффективный инструмент по борьбе с воровством и злоупотреблениями сотрудников и гостей

• продажа услуг через дистанционные каналы продаж (сайты аквапарков / бассейнов, купонные сайты)

• Интеграция с системой iiko и системой парковок Parksharing

ЛАЙМ

Этим решением снимается вопрос о том, как пользоваться электронным браслетом в аквапарке без ограничений. 

• На резиновый браслет наносят UID (уникальный номер счета).

• В популярных местах (аквазона, раздевалка, кафе) располагаем QR-код на страницу оплаты.

• Посетитель наводит камеру телефона на QR-код и переходит по ссылке, где вводит UID браслета, сумму и банковскую карту для списания денег.

• Готово! Баланс пополнен.

Таким образом аквапарк дает посетителю удобную систему оплаты, а посетитель может тратить деньги без ограничений.

Кстати, Лайм позволяет привязать несколько браслетов к одному счету (одному браслету). Это удобно для семьи или дня рождения, когда все привязанные браслеты тратят деньги на услуги комплекса (массаж, кафе, бар), а оплачивает один человек.

Платежно-пропускная система Лайм за счет гибкости настройки позволяет конфигурировать параметры бизнес-процессов под любые задачи.

Что делать дальше?

• Для вдохновения – прочитайте наш кейс об автоматизации аквапарка "ЛетоЛето"

• Свяжитесь с нашими менеджерами и расскажите о своей ситуации - 8 800 700-76-85

• Менеджеры предложат систему автоматизации и решения, исходя из ваших задач и бюджета

• Подумайте о кастомизации и интеграции – их мы тоже настроим

• Начинайте работать!

После работы аквапарка, бассейна или парка отдыха, с удовольствием поможем с выбором системы лояльности, автоматизируем ресторан, бар и отель (если нужно), будем оказывать техподдержку по своим вопросами круглосуточно.