8 800 700 76 85 Обратный звонок

Создание интернет-магазина в Instagram и мессенджерах

Компания ARBUS также предлагает воспользоваться нашими консультационными услугами по организации и автоматизации доставки.

Просто позвоните нам: +7 (343) 204-76-04 (Екатеринбург) 8-800-700-76-85 (другие регионы, звонок бесплатно) Или напишите: mail@arbus.biz

В ситуации, когда доставка становится основным источником доходов для ресторанов, кафе и ритейла, мы предлагаем вам попробовать современный канал связи с вашими клиентами и покупателями – создание бота (он же – интернет-магазин) для мессенджеров.

Также интернет-магазин в мессенджерах может быть использован для создания электронного меню по QR-коду, считывая который, ваши гости смогут делать заказы в заведении и оплачивать их со своего мобильного устройства. Подробнее по ссылке

shop

И сразу три основных преимущества для тех, кто сомневается

Популярность мессенджеров. Мессенджеры – это, как модно говорить, это новая нефть. В том плане, что люди все активнее уходят из соцсетей и переходят в мессенджеры. Лидер по приросту скачиваний – Телеграм, к которому, похоже, даже у РосКомНадзора больше нет претензий. Инстаграм также стабильно держится в лидерах, превращаясь из площадки для лайков в площадку для вопросов-ответов, бизнеса и личного общения с аудиторией. В таких условиях, наличие своего бота в этих мессенджерах – хороший задел на будущее и возможность работать с покупателями уже сейчас.

Это не просто привычный чат-бот. А полноценный интернет-магазин, в котором можно сделать заказ, повторить его, получить бонусные баллы, потратить и пообщаться с заведением. Вас удивит функционал магазина, обещаем!

Продвинутая работа с данными гостей и покупателей. Как только пользователь запускает бота, он ваш. Вы можете делать рассылки с разными условиями (средний чек, давно не делал заказ, купил на определенную сумму и т.д), переписываться с ним лично, хранить информацию о нем в удобном дашборде, получать обратную связь. Маркетинговая воронка, которая дает вам возможность работать с данными, получая все новые и новые заказы от уже имеющихся и приведенных ими клиентов.

Ладно, вот четвертый – бот делается быстрее сайта, при практически аналогичной функциональности, не занимает место в телефоне, как приложения, и постоянно дорабатывается.

 shop1  shop2  shop3

 Кому нужно создавать интернет-магазин в мессенджерах?

  • Ресторан

  • Доставка цветов

  • Продажа тортов и кондитерских изделий

  • Доставка продуктов

  • Детские товары

  • И всем, кому нужен еще один канал связи с покупателями

Что умеет чат-бот уже сейчас?

Много. И главное – в ближайшее время будет уметь еще больше – на подходе еще несколько важных обновлений. Возможно, когда вы будете читать этот раздел, список внизу увеличится в несколько раз. Выделим главное:

  • Разговаривать с вашими покупателями теми фразами, что вы пропишете ему в шаблонах. Отличная возможность для кастомизации.

  • Показывать красивое и удобное меню, с возможностью добавлять любые модификаторы по выбору

  • Предлагать удобное время доставки для клиента

  • Интегрироваться по API с вашей CRM и разделение заказов и оплат по каждой отдельной точке, если у вас целая сеть заведений или франшиза

  • Сообщать клиентам статус заказа и местонахождения курьера автоматически

  • Принимать оплату онлайн, в том числе, при помощи инструментов Apple Pay и Google Pay

  • Накапливать бонусы и оплачивать ими заказы в зависимости от ваших настроек

  • Вести полный учет всех заказов

  • Беседовать с клиентом, посылать ему рассылку и создавать для него личную реферальную ссылку, по которой он получит бонусы, если, например, приведет друзей в ваш магазин

И многое другое

Кстати, тут мы собрали все, что нужно для организации доставки в вашем заведении: от создания сайтов и обеспечения работы курьеров до интеграции с системой автоматизации iiko

А можно увидеть?

Можно. Мы сделали демо-бота. Вот так он будет выглядеть для Инстаграма, а вот так – для Телеграма, где и разворачивается в полную силу. Также его можно настроить и для приема заказов в Facebook. Ждем WhatsApp. Смело присоединяйтесь, делайте виртуальные заказы, беседуйте с нами в чатах, чтобы самим все увидеть. Также вы можете оставить заявку на подключение бота для своего заведения или попросить у нас провести презентацию.

А тут у нас есть кейс об использовании чат-бота от Виталия Шукшина, который с его помощью увеличил количество заказов и средний чек

Также в этот раздел мы будем выкладывать интернет-магазины, созданные для наших клиентов, чтобы вы увидели, как работают реальные проекты.

Сколько стоит создание интернет-магазина в мессенджерах?

  • 25 тысяч рублей – создание меню, настройка систем лояльности, запуск аккаунта, передача его вам и обучение. По времени 2-3 дня.

  • Абонентские платежи за обслуживание бота – 1 290 рублей за 100 заказов в месяц. Больше заказов – чуть больше платежи

При необходимости, можем помочь

  • Сопровождение аккаунта. Заменить фото, поменять модификаторы, изменить категории, настроить новые доступы, обновить меню и так далее - 6 290 рублей в месяц

  • Маркетинговое сопровождение – 15 290 рублей в месяц. У интернет-магазина столько возможностей, что при правильной настройке от профессионального ресторанного маркетолога Татьяны Смирновой, он может приносить в разы больше заказов и прибыли. Возьмем на себя продвижение чат-бота, запустим автоматические коммуникации с покупателями, реферальные программы и персонализированные предложения.

  • Также можем предложить услуги профессионального таргетолога, который поможет вам найти новых клиентов и гостей. Цена такой услуги - 10 000 рублей в месяц.

Если же вы тоже занимаетесь автоматизацией и хотите попробовать инструмент сами и предложить своим клиентам и партнерам, переходите по этой ссылке

Обращайтесь, это реально работающий инструмент для организации доставки не только во время нынешнего кризиса, но и на будущее.

 shop5.png  shop6.png  shop7.png

Узнайте, как мы уже внедрили этот продукт в других заведениях

Мы работаем с 2009 года и многие нас знают как надежного партнера. Вникаем в самую суть, разбираемся, уделяем внимание деталям и тщательно продумываем решения. Так говорят наши клиенты.

Автоматизация
Разноплановые заведения с единой системой управления
Консалтинг
Сеть ресторанов "Friends"
Разработка
Аквапарк «ЛетоЛето»
Больше кейсов в портфолио

Попробуйте наши решения

Узнайте стоимость и задайте все вопросы специалисту ARBUS бесплатно.

Автоматизация
Узнать больше
Консалтинг
Узнать больше
Разработка
Узнать больше

События и новости блога для владельцев и специалистов HoReCa

Мы не только внедряем IT-инструменты для максимально эффективного управления, совмещаем on-line и off-line стороны бизнеса, но и делимся знаниями в блоге и на регулярных профильных мероприятиях.

Новости
Кейс для большого ресторана. "Итальянцы" и Restorun

Рассказываем о том, почему мы предложили решение Restorun ресторану "Итальянцы" в Екатеринбурге, и как оно может помочь заведениям HoReCa организовать бронирование столиков

Новости
Быстрее, выше, Сергеи. Почему вам пора на сервис от ARBUS?

Наша техподдержка стала еще лучше. Почему вашему ресторану точно стоит ее попробовать?

Новости
Сделаем бесплатный аудит вашей ресторанной программы лояльности. Что? Да!

Всем тем, кто находится у нас на сервисном обслуживании мы проведем бесплатный аудит системы лояльности. Почему вам это необходимо?

Больше статей в нашем блоге