Современная гостиница представляет собой сложный комплекс функциональных звеньев, от слаженности работы которого зависит успешность существования предприятия на рынке. Учитывая современные тенденции в сфере гостеприимства и конкуренцию, что усиливается, повышается необходимость обеспечения оперативности и точности работы персонала и гостиничного комплекса в целом. Решение данной проблемы возможно лишь за счет внедрения систем автоматизации работы отеля, то есть внедрение автоматизированных систем управления (АСУ).
Кстати, еще одно отличное решение для прокачки отеля или хостела - это создание интернет-магазина с меню в мессенджерах. Так ваш клиент сможет сделать заказ не через специальное устройство, а прямо со своего телефона. Посмотрите, как это работает. Создается проще, дешевле и быстрее.
Российский опыт внедрения этих систем изучается не так давно, как на Западе, но с каждым годом демонстрирует все новые истории успеха. Это вызвано темпами роста конкурентной борьбы и технологического прогресса – если раньше отели меняли техническое оснащение в среднем каждые 7-9 лет, то сегодня – каждые 3-5 лет, и тенденция сокращения этого срока сохраняется. Свой отпечаток накладывает и то, что Россия с каждым годом становится все более популярным направлением среди туристов со всего мира, а также переживает взрывной рост интереса к внутреннему туризму. Посетители отелей и гостиниц привыкли к европейскому уровню, поэтому организация, которая не внедряет системы автоматизации работы, может потерять клиентов и прекратить существование.
Наличие качественной АСУ в отеле, гостинице, хостеле – это гарантия его эффективной, бесперебойной, оперативной и прибыльной работы. В связи с этим, мы хотим рассказать вам о ряде решений, которые предлагает наша компания.
Автоматизированная система управления гостиницей «Эдельвейс» позволяет автоматизировать все функции службы приема и размещения, бухгалтерскую и управленческую отчетность, консолидировать информацию и предоставлять данные из смежных систем при комплексной автоматизации.
АСУ «Эдельвейс» построена по модульному принципу и может быть настроена под нужды любого гостиничного объекта. Есть неотключаемые модули, и есть возможность добавлять новые.
В базовую конфигурацию входят неотключаемые модули:
Мы работаем с 2009 года и многие нас знают как надежного партнера. Вникаем в самую суть, разбираемся, уделяем внимание деталям и тщательно продумываем решения. Так говорят наши клиенты.
Мы не только внедряем IT-инструменты для максимально эффективного управления, совмещаем on-line и off-line стороны бизнеса, но и делимся знаниями в блоге и на регулярных профильных мероприятиях.
Один из многих кейсов, которые мы обсудим на вебинаре 15 апреля, посвященном построению стратегии работы с вашей гостевой базой.
Приветствуем, друзья! Важная информация для всех, кто работает с ЕГАИС!
Друзья, приглашаем вас на вебинар «CRM – СТРАТЕГИЯ за 60 минут», который проведем 15 апреля в 14:00 по Мск в Zoom.
