8 800 700 76 85 Обратный звонок

Hostme: умный сервис бронирования столиков в ресторане

Система управления бронированием столов в ресторане Hostme – это мощный инструмент, который не только решает все проблемы с «бронью», но и позволяет увеличить количество посещений заведения, удовлетворенность клиентов и официантов, а также нарастить гостевую базу.

Как? По статистике 84% клиентов изучают ресторан перед посещением, 30% бронируют столики, когда ресторан закрыт, а 92% смотрят меню перед посещением. Если у вас нет возможностей предоставить им такие услуги, то, скорее всего, они пойдут в другое заведение.

hostme1.png

Почему Hostme?

Это решение предлагает не только само бронирование, а большой инструментарий для работы персонала, маркетолога и самого ресторатора. Более 30 функций настройки правил бронирования. Гибкие и интуитивно понятные настройки. Красивый и современный интерфейс. Постоянный доработки со стороны разработчика. Все это делает продукт одним из лучших на рынке на сегодняшний момент.

Что умеет Hostme?

Создание электронной книги резервов

  • Просматривайте все резервы в одном месте и добавляйте их по телефону за несколько секунд.

  • Гибкие настройки резервов под ваши цели.

  • Получайте резервы с сайта, соцсетей при помощи виджетов. 

  • Предоставьте вашей кухне список броней и заказов, чтобы они могли бы лучше подготовиться к наплыву посетителей. 

Управление столами

  • Принимайте больше гостей, отслеживайте оборот и получайте аналитику по загруженности столов.

  • Управляйте залами через интуитивно понятные и визуально привлекательные карты и назначайте столы гостям в один клик.

CRM для ресторана

  • Собирайте клиентскую базу с помощью Hostme: имена, адреса почты, телефоны, предпочтения клиентов. Вы можете экспортировать базу в любую систему рассылки, рекламный кабинет так далее, используя данные для маркетинга и продвижения

  • Дайте вашему маркетологу инструмент для оценки эффективности рекламы и затраченных денег на привлечение новых клиентов. Проследите весь путь клиента от клика на поиске до среднего чека этого клиента в заведении. Таким образом считайте конверсию брони по источникам трафика и распределяйте бюджет на каналы, приносящие больший доход.

Присутствие в сети

Многие гости хотят сделать заказы через сайт, без лишних перезвонов менеджера. Принимайте онлайн-бронирования в любое время дня прямо из результатов поиска Google, в Google Картах, из 2GIS, Yandex, Afisha, на ваших страницах в Facebook, Instagram, VK, на вашем собственном веб-сайте и на сайте бронирования Hostme

Аналитика для руководителей

Можно отслеживать важные данные и понимать такие вещи, как прирост резервов, сравнение онлайн броней с walk-in посадкой и бронями по телефону, загруженность по дням и неделям, оборачиваемость столов, анализируйте ваших гостей по количеству посещений и среднему чеку.  

Умный лист ожидания

Лист ожидания в позволяет оставить заявку на посещение вашего ресторана и если стол освободился, пригласить гостя из листа ожидания в один клик мыши. Управления списком ожидания через Hostme оптимизируют ваши действия, позволяя вашему хостес быстрее размещать вечеринки, не отправляя гостей в переполненный лист ожидания.  

hostme2.png

А также:

  • интеграция с iiko

  • резервные депозиты

  • планировщик событий с возможностью продавать на них брони

  • онлайн-заказы для всех типов работы (доставка, предзаказ)

Почему Hostme понравится персоналу?

Меньше лишней работы: большинство операций делается одной кнопкой в понятном интерфейсе. С помощью системы аналитики можно измерить производительность сотрудников и справедливо распределить нагрузку между ними. А еще они могут получать справедливые премии, ведь система покажет вам звездных сотрудников, которых можно будет вознаградить за усердный труд.

hostme3.png

Почему гостям понравится Hostme?

  • Можно забронировать столик онлайн 24/7 с вашего сайта или из доступной соцсети

  • Можно сделать предзаказ. Пришли, а еда уже на столе

  • Статус брони приходит в мессенджеры, чтобы гость о ней не забыл

  • Ресторатор может дарить подарки в важные даты и индивидуализировать работу с каждым гостем

Как попробовать или подключить Hostme

Оставляйте заявку на нашем сайте, пишите на почту mail@arbus.biz или звоните по телефону 8 800 700-76-85. Мы подробнее расскажем и покажем вам продукт, а также, при необходимости, проведем презентацию.

Тарифы на март 2022 года


hostme22.jpg

 

Оставьте заявку

Узнайте стоимость и задайте все вопросы специалисту ARBUS бесплатно.

Узнайте, как мы уже внедрили этот продукт в других заведениях

Мы работаем с 2009 года и многие нас знают как надежного партнера. Вникаем в самую суть, разбираемся, уделяем внимание деталям и тщательно продумываем решения. Так говорят наши клиенты.

Консалтинг
Сеть ресторанов "Friends"
Сеть ресторанов "Friends"
Разработка
Аквапарк «ЛетоЛето»
Аквапарк «ЛетоЛето»
Автоматизация
Pizza Mia в ТЦ Veer Mall
Pizza Mia в ТЦ Veer Mall
Больше кейсов в портфолио

События и новости блога для владельцев и специалистов HoReCa

Мы не только внедряем IT-инструменты для максимально эффективного управления, совмещаем on-line и off-line стороны бизнеса, но и делимся знаниями в блоге и на регулярных профильных мероприятиях.

Знания
Что нужно для автоматизации горнолыжного курорта?

Как автоматизировать горнолыжный курорт при помощи решений от компании ARBUS

Электронное меню
Электронное QR-меню с интеграцией с iiko

Наше электронное меню по QR-коду теперь интегрировано с iiko! Теперь заказ, сделанный гостем через QR-меню, почти мгновенно попадает в систему автоматизации iiko

Новости
И мы туда же: даем гигантскую скидку на электронное QR-меню для HoReCa!

Раньше (то есть еще вчера), мы брали за создание и настройку такого меню 9 900 рублей. А сегодня (раз уж пятница черная) и до 10 декабря скидываем цену до 4 990 рублей. Надо брать!

Больше статей в нашем блоге