Киоски самообслуживания для фаст-фуда, ресторанов, кафе и кофеен

Современные киоски самообслуживания перестали быть инструментом только для больших заведений, и сегодня позволить их себе может любой ресторан, но все свои сильные стороны он раскрывает в фаст-фуде. Более того: последние исследования показывают, что все больше гостей выбирают вариант сделать заказ у киоска, а не на кассе с сотрудником. Полистать меню, подумать над выбором, изучить акции. Так электронные киоски становятся вашим конкурентным преимуществом.

Что даст вашему бизнесу установка таких киосков?

Если коротко, то перед вами инструмент, который разгрузит кассовые терминалы, повысит пропускную способность, а значит, и выручку предприятия, сократит расходы на кассиров и повысит up-sale.

Это особенно актуально в ткущей экономической ситуации, когда растут налоги, стоимость каждого сотрудника увеличивается, найти хорошего кассира или официанта не так просто, а за клиентов нужно бороться. 

Опыт наших клиентов показывает, что за счет снижения ФОТ и затрат на простой сотрудников, а также ощутимый прирост продаж, киоски окупаются за несколько месяцев.  

Что вы получите

• Экономия на организации рабочих мест кассиров (ЗП, налоги, отпуска, больничные, затраты на кассовое оборудование и периферия).

• Круглосуточная работа, без перерывов, отпусков и болезней у кассиров

• Разгрузка кассовых зон во время наплыва посетителей – клиенты не стоят в очередях и не уходят, а значит бизнес не теряет деньги

• Дополнительные продажи (через систему подсказок и спецпредложений)

• Эстетика и инновационность, ведь это современно и красиво.

Яркий пример – использование киосков в американском «МакДональдсе», где на одного кассира приходится десять киосков. Компания подсчитала, что каждый киоск экономит ей десятки тысяч долларов на простоях, скорости обслуживания и налогах

Киоски подойдут только для фаст-фуда?

На самом деле, фаст-фуд идеальное место для установки таких агрегатов, но по нашему опыту киоски самообслуживания работают и в классических кафе, кофейнях или на доставку. Плюсы все те же – сокращение затрат, экономия на ФОТ, рост допродаж.

Такие киоски могут стать точкой притяжения для гостей, которые хотят по минимуму общения с персоналом, предпочитая полистать меню на большом экране, сделать заказ и тут же его оплатить.

Интересное наблюдение: если человек проходит мимо заведения — киоск работает как «меню, которое можно посмотреть» — дополнительное теплое касание с потенциальным гостем.

Также киоски хорошо показывают себя во время бизнес-ланчей. Вот один из кейсов использования у нашего клиента. Обычно, в самые горячие часы бизнес-ланчей, гости стоят в очереди в кафе с обслуживанием у кассы по 10-15 минут, поэтому многие решают попытать счастья в другом месте. С киоском оформление заказа занимает около минуты, разобраться в нем может любой. После оформления заказа просто ждем, пока сборщик соберет заказ по сервис-чеку, обычно это несколько минут.

Что умеют киоски самообслуживания?

Мы ставим на них самое современное ПО, которое превращает обычную железку в вашего лучшего помощника. Вот только некоторые функции

• Готовая интеграция с системой iiko и другими системами автоматизации

• Прием банковских карт, поддержка сервиса оплаты лицом от Сбера, а также СБП.

• Поддержка систем лояльности Prime Hill

• Витрина меню с настройкой группировок, оформленная в ярком привлекательном интерфейсе, с кастомизацией под ваш бренд и стиль. Красивая витрина – больше покупок.

• Стоп-листы блюд — если на кухне закончился любой из компонентов для приготовления, на электронной витрине блюдо пропадает из меню.

• Товарная корзина с удобным изменением заказа на лету и инструментами для увеличения среднего чека.

• Рекламный модуль для запуска и управления рекламными баннерами и видео, которые покажут гостю ваши рекламные акции и порекомендуют выбрать что-то новое

Какие варианты киосков мы можем предложить?

Еще несколько лет назад, такие киоски самообслуживания были дорогим удовольствием для гигантов отрасли, причем, как само железо, так и его «начинка». Сегодня же на рынке есть множество разных моделей под разные бюджеты.

Благодаря нашему опыту и взаимодействию с поставщиками киосков, мы можем подобрать оптимальный вариант именно под ваше заведение, что позволит не переплачивать: от больших, классических киосков с диагональю 32'' до компактных настольных вариантов или планшетников на Windows. Например, в кофейнях ДринКит недавно внедрили киоски на базе планшетников в Москве. Это выглядит очень эстетично, не занимает много места, относительно недорого для бизнеса, и удобно для пользователя.

Так вы легко можете воспользоваться всеми преимуществами киосков уже на старте вашего бизнеса и наращивать их мощности вместе с ростом заведения или сети заведений.

Почему вам стоит обратиться в ARBUS за киосками самообслуживания?

Мы продаем не просто железо. Мы продаем инструмент для вашего бизнеса, поэтому обеспечиваем комплексность решения.

• Подбор необходимого вам киоска в зависимости от целей, бюджета, формата и масштаба заведения

• Подбор и настройка необходимого ПО. Киоск приедет к вам в заведение полностью готовым к работе

• Установка киоска и подключение его ко всем необходимым системам заведения

• Обучение работе с киоском, советы по его эксплуатации, возможность воспользоваться услугой CRM-маркетинга для разработки маркетинговых акций

• Техническое обслуживание киоска

Мы с радостью проконсультируем по поводу киосков и подберем оптимальный вариант с возможностью кастомизации. Оставляйте заявку в форме ниже, пишите на почту sales@arbus.biz или звоните по телефону 8 800 700-76-85