E-mail support@arbus.biz
Современные киоски самообслуживания перестали быть инструментом только для больших заведений, и сегодня позволить их себе может любой ресторан, но все свои сильные стороны он раскрывает в фаст-фуде. Более того: последние исследования показывают, что все больше гостей выбирают вариант сделать заказ у киоска, а не на кассе с сотрудником. Полистать меню, подумать над выбором, изучить акции. Так электронные киоски становятся вашим конкурентным преимуществом.
Если коротко, то перед вами инструмент, который разгрузит кассовые терминалы, повысит пропускную способность, а значит, и выручку предприятия, сократит расходы на кассиров и повысит up-sale.
Это особенно актуально в ткущей экономической ситуации, когда растут налоги, стоимость каждого сотрудника увеличивается, найти хорошего кассира или официанта не так просто, а за клиентов нужно бороться.
Опыт наших клиентов показывает, что за счет снижения ФОТ и затрат на простой сотрудников, а также ощутимый прирост продаж, киоски окупаются за несколько месяцев.
Экономия на организации рабочих мест кассиров (ЗП, налоги, отпуска, больничные, затраты на кассовое оборудование и периферия).
Круглосуточная работа, без перерывов, отпусков и болезней у кассиров
Разгрузка кассовых зон во время наплыва посетителей – клиенты не стоят в очередях и не уходят, а значит бизнес не теряет деньги
Дополнительные продажи (через систему подсказок и спецпредложений)
Эстетика и инновационность, ведь это современно и красиво.
Яркий пример – использование киосков в американском «МакДональдсе», где на одного кассира приходится десять киосков. Компания подсчитала, что каждый киоск экономит ей десятки тысяч долларов на простоях, скорости обслуживания и налогах
На самом деле, фаст-фуд идеальное место для установки таких агрегатов, но по нашему опыту киоски самообслуживания работают и в классических кафе, кофейнях или на доставку. Плюсы все те же – сокращение затрат, экономия на ФОТ, рост допродаж.
Такие киоски могут стать точкой притяжения для гостей, которые хотят по минимуму общения с персоналом, предпочитая полистать меню на большом экране, сделать заказ и тут же его оплатить.
Интересное наблюдение: если человек проходит мимо заведения — киоск работает как «меню, которое можно посмотреть» — дополнительное теплое касание с потенциальным гостем.
Также киоски хорошо показывают себя во время бизнес-ланчей. Вот один из кейсов использования у нашего клиента. Обычно, в самые горячие часы бизнес-ланчей, гости стоят в очереди в кафе с обслуживанием у кассы по 10-15 минут, поэтому многие решают попытать счастья в другом месте. С киоском оформление заказа занимает около минуты, разобраться в нем может любой. После оформления заказа просто ждем, пока сборщик соберет заказ по сервис-чеку, обычно это несколько минут.
Мы ставим на них самое современное ПО, которое превращает обычную железку в вашего лучшего помощника. Вот только некоторые функции
Готовая интеграция с системой iiko и другими системами автоматизации
Прием банковских карт, поддержка сервиса оплаты лицом от Сбера, а также СБП.
Поддержка систем лояльности Prime Hill
Витрина меню с настройкой группировок, оформленная в ярком привлекательном интерфейсе, с кастомизацией под ваш бренд и стиль. Красивая витрина – больше покупок.
Стоп-листы блюд — если на кухне закончился любой из компонентов для приготовления, на электронной витрине блюдо пропадает из меню.
Товарная корзина с удобным изменением заказа на лету и инструментами для увеличения среднего чека.
Рекламный модуль для запуска и управления рекламными баннерами и видео, которые покажут гостю ваши рекламные акции и порекомендуют выбрать что-то новое
Еще несколько лет назад, такие киоски самообслуживания были дорогим удовольствием для гигантов отрасли, причем, как само железо, так и его «начинка». Сегодня же на рынке есть множество разных моделей под разные бюджеты.
Благодаря нашему опыту и взаимодействию с поставщиками киосков, мы можем подобрать оптимальный вариант именно под ваше заведение, что позволит не переплачивать: от больших, классических киосков с диагональю 32'' до компактных настольных вариантов или планшетников на Windows. Например, в кофейнях ДринКит недавно внедрили киоски на базе планшетников в Москве. Это выглядит очень эстетично, не занимает много места, относительно недорого для бизнеса, и удобно для пользователя.
Так вы легко можете воспользоваться всеми преимуществами киосков уже на старте вашего бизнеса и наращивать их мощности вместе с ростом заведения или сети заведений.
Мы продаем не просто железо. Мы продаем инструмент для вашего бизнеса, поэтому обеспечиваем комплексность решения.
Подбор необходимого вам киоска в зависимости от целей, бюджета, формата и масштаба заведения
Подбор и настройка необходимого ПО. Киоск приедет к вам в заведение полностью готовым к работе
Установка киоска и подключение его ко всем необходимым системам заведения
Обучение работе с киоском, советы по его эксплуатации, возможность воспользоваться услугой CRM-маркетинга для разработки маркетинговых акций
Техническое обслуживание киоска
Мы с радостью проконсультируем по поводу киосков и подберем оптимальный вариант с возможностью кастомизации. Оставляйте заявку в форме ниже, пишите на почту sales@arbus.biz или звоните по телефону 8 800 700-76-85
Мы работаем с 2009 года и многие нас знают как надежного партнера. Вникаем в самую суть, разбираемся, уделяем внимание деталям и тщательно продумываем решения. Так говорят наши клиенты.
Кофейня DUO в ТЦ "Пассаж"
Мы не только внедряем IT-инструменты для максимально эффективного управления, совмещаем on-line и off-line стороны бизнеса, но и делимся знаниями в блоге и на регулярных профильных мероприятиях.
Как автоматизировать горнолыжный курорт при помощи решений от компании ARBUS
Наше электронное меню по QR-коду теперь интегрировано с iiko! Теперь заказ, сделанный гостем через QR-меню, почти мгновенно попадает в систему автоматизации iiko
Раньше (то есть еще вчера), мы брали за создание и настройку такого меню 9 900 рублей. А сегодня (раз уж пятница черная) и до 10 декабря скидываем цену до 4 990 рублей. Надо брать!
Оставьте заявку и мы подготовим для Вас индивидуальное предложение
Ваша заявка успешно отправлена. Ожидайте обратного звонка.