Киоски самообслуживания и планшеты для фаст-фуда

Киоски самообслуживания – такой же обязательный элемент для фаст-фуда, как бургеры, картошка фри или бесконечные комбо. От качества их работы, скорости и надежности зависят объемы продаж, допродажи и даже лояльность покупателей. В этой статье мы расскажем, что умеют современные киоски самообслуживания, как их купить и настроить и к каким результатам они привели у наших клиентов.

• Особенности киосков самообслуживания для фаст-фуда
• Что умеет киоск самообслуживания ARBUS для фаст-фуда
• Стоимость киосков самообслуживания
• Планшеты самообслуживания ARBUS

Почему киоски?

Для большинства пользователей именно киоски самообслуживания ассоциируются с фаст-фудом. Потому что наглядно, потому что привычно, потому что быстро.

Точно также быстро, наглядно и понятно устанавливаются и начинают работать и сами киоски самообслуживания, обладая при этом массой возможностей, при желании подстраиваясь под ваши запросы.

А киоски самообслуживания для фаст-фуда какие-то особенные?

Вообще-то да. Производитель делает их с более прочным стеклом, с защитой от жира и брызг, с надежными комплектующими. А мы устанавливаем на них шустрое ПО, которое гарантированно работает, чтобы не было простоя в заказах.

Что умеет киоск самообслуживания ARBUS для фаст-фуда

• Настраиваемая витрина меню с группировками

• Поддержка модификаторов, добавок к блюдам, напиткам и другим позициям. Система поддерживает групповые модификаторы для добавления множества компонентов, а также простые модификаторы в формате “один компонент или другой”. Реализован функционал выбора размера блюда или объема напитка.

• Корзина товаров с возможностью редактирования заказа на лету

• Реализация комбо (сетов, наборов из меню, специальных предложений) для увеличения среднего чека, с быстрым и гибким редактированием.

• Интеграция с iiko, поддержка других учетных систем по запросу

• Поддержка системы лояльности iikoCard или сторонних систем лояльности, например Prime Hill, Premium Bonus или Manzana, маркетинговый функционал (бонусы, акции)

• Модуль управления рекламой, видео и баннеры на экранах интерфейсов и при бездействии

• Стилизация и брендирование интерфейса, разработка на заказ

А киоски самообслуживания – это дорого

И да, и нет. Да, потому что вы можете выбрать самый дорогой киоск, подключить к нему все, что возможно и еще установить их сто штук на площади в 10 квадратных метров. А можете обратиться к нам, мы вместе выберем оборудование, которое нужно вам именно сейчас, а к нему – настройку под ключ, обслуживание и советы по размещению.

На момент написания статьи (ноябрь 2025 года), цены на киоски стартуют с 160 000 рублей, а на планшеты – и того дешевле. Вы можете быть уверены как в качестве оборудования (создавалось специально для постоянной работы в фаст-фуде), так и в скорости и надежности ПО.

Кейс по киоскам самообслуживания из Екатеринбурга

«Кебабра», Екатеринбург. Популярное место с турецким фастфудом и постоянными очередями, особенно в обеденное время. У заведения принципиально нет доставки (чтобы еда была максимально свежей), поэтому этот канал продаж на разгружает кассиров в заведении. Отсюда – постоянные очереди, что может приводить к потере клиентов, которые, увидев очередь с улицы, сюда не зайдут.

После установки и настройки киоска самообслуживания от ARBUS нам удалось сократить очереди. Результат был получен уже в первые месяцы работы и уже через некоторое время количество чеков у касы и у киоска сравнялось. Более того, киоски показали увеличенные допродажи и скорость оформления заказа. Уже через погода почти 60% гостей использовали только киоск самообслуживания, средний чек вырос на 30%, а допродажи сопутствующих товаров выросли почти в два раза.

Кому подойдет это решение

Только фаст-фудом можно не ограничиваться. Киоски ARBUS показали свою эффективность в сетевых ресторанах и кафе, кофейнях и продуктовых ритейлах с продукцией собственного производства.

Планшеты самообслуживания ARBUS

Все эти возможности можно получить и на планшете, если нет места для размещения полноценного киоска или вы пока что ограничены в средствах. Система полностью дублирует возможности киосков самообслуживания.

• Поддержка iiko

• Windows-планшет практически в 3 раза дешевле киоска

• Красивый, современный, удобный интерфейс в сравнении с POS-системами

• Подключение принтера, любого внешнего оборудования

• Возможность запуска киоска самообслуживания и нескольких планшетов в дополнение

Важная функция – наличие стоп-листов

Для фаст-фуда, куда гости заходят за быстрой едой, важно быстро обновлять стоп-листы, чтобы гость не ждал того, чего на кухне уже нет. Мы реализовали этот функционал в киоске для самообслуживания.

Если в процессе приготовления закончился один из компонентов, блюдо переходит в стоп-лист. Стоп-листы проверяются при отрисовке витрины, в результате блюдо исчезает из меню. Стоп-листы также проверяются перед началом оплаты. Заказ может занимать определенное время, за которое последние компоненты могут быть оформлены, например, через другой киоск. Проверка корзины на наличие блюд или компонентов в стоп-листе исключает ошибки при заказе.

Разные варианты оплаты

• Банковская карта через POS-терминал

• Наличные с выдачей сдачи, если киоск оборудован купюроприемником и диспенсером

• Система быстрых платежей

• Оплата одним взглядом от Сбера

• Подарочные сертификаты и любые внешние средства оплаты

• Обеспечивается поддержка локального фискального оборудования и облачных сервисов фискализации. Поддерживается возможность предоставить покупателю выбор типа чека — печатный или электронный (SMS, e-mail).

Почему киоск называется ARBUS

Потому что мы знаем, что эта технология точно поможет вашему бизнесу в ситуации, когда надо работать быстро, качественно и находить возможность экономить н персонале. Для этого мы подбираем оптимальное оборудование, настраиваем его за несколько дней, устанавливаем у вас, а затем берем на себя его обслуживание и обновление. Работы под ключ – это принцип ARBUS.

Хотите презентацию решения или больше подробных видео и кейсов?

Оставляйте заявку, пишите нам на почту или звоните по телефонам, которые можете найти на сайте.