Курьерика: облачный сервис для управления логистикой и курьерами

Заказ с доставкой до двери стал новой потребительской привычкой. Зачем куда-то идти, если можно заказать? Такая тенденция заставляет кафе и рестораны активно прокачивать службу доставки, что до недавнего времени было делом недешевым. Услуги агрегаторов – тоже.

Что делать?

Затраты, которые несет ваш ресторан на доставку, должны быть оптимальны, а это может быть достигнуто за счет контроля и мониторинга работы курьеров. При этом важно предоставлять качественный сервис, чтобы товар доставлялся покупателю вовремя и нужного качества.

Как делать?

Для этого существует несколько решений (на нашем сайте есть специальный раздел, посвященный им) и одним из них является «Курьерика»

Это облачный сервис для управления собственной доставкой, позволяющий задать единые стандарты работы курьеров, планирования доставок и отчетности.

И у нее есть два больших преимущества.

• В «Курьерике» нет ничего лишнего. Решение состоит из мобильного приложения курьера и веб-интерфейса логиста. По сути, все что нужно, это скачать, установить и настроить. А дальше сплошные плюсы.

• У «Курьерики» настроена интеграция с iiko. А это значит, что для управления курьерской доставкой с вашей кухни по всему городу не нужны разработка решений и интеграции и дополнительное оборудование. Все заказы попадают в мобильное приложение «Курьерика».

Главные преимущества

• Сокращение затрат благодаря оптимизации работы курьеров

• Контроль качества доставки, влияние на скорость и сервис выполнения доставки

• Поддержка собственного бренда

• Планирование доставок и возможность использовать автоназначение

• Контроль курьеров. Вы видите, где находятся курьеры в любой момент времени на карте (не только, когда у курьера есть активный заказ)

• Список и история заказов. Сохраняется история всех заказов в приложении у курьера и интерфейсе логиста

• Уведомления. Курьер получает уведомления, если забыл нажать «передал» клиенту или если забыл прожать кнопку «забрал» заказ из точки

• Номер телефон клиента в заказе с добавочным кодом, если источник заказа Яндекс/Деливери

• Зоны охвата доставки и точные адреса (помогает курьерам найти подъезд или заезд во двор)

• Параллельная работа. Есть возможность работать одновременно с 2+ точками на карте

Автоназначение курьеров

А еще у «Курьерики» есть автоназначение. Система сама оценивает количество курьеров и заказов и строит для них оптимальные маршруты.

• курьер может везти несколько заказов одновременно

• курьеры не ждут новые заказы, а получают несколько сразу и едут к клиентам

• система распределяет заказы равномерно среди всех курьеров на смене

• операционисту не нужно самому планировать маршрут и мониторить заказы, в его задачах остается принятие заказов и упаковка

• если курьеров не хватает, система автоматически вызывает новых курьеров

Тарифы





Попробовать или заказать решение "Курьерика" можно, оставив заявку на сайте, на почту mail@arbus.biz или позвонив по телефону 8 800 700-76-85