Система быстрых платежей в ресторане

К нам часто обращаются с вопросами не только о том, как заработать больше в HoReCa (рост среднего чека или увеличение количества посещений заведения гостями), но и как тратить меньше. Один из таких инструментов, о котором все слышали, но, почему-то, забывают применительно к HoReCa – это система быстрых платежей.

Как ресторану сэкономить с помощью СБП?

Систему быстрых платежей в начале 2019 года запустил Банк России. Благодаря сервису человек может мгновенно переводить деньги между счетами в разных банках — как своими, так и на счет другого человека — всего лишь по номеру мобильного телефона. При этом знать номер карты или реквизиты счета получателя совсем не обязательно.

Эта технология успешно применяется и в HoReCa, благодаря чему юридические лица могут принимать от физических лиц моментальную оплату товаров и услуг. Фактически это онлайн-перевод денег со счета покупателя на расчетный счет продавца. Главное – и покупатель, и продавец должны пользоваться услугами банков-участников СБП. По сути же, в России нет ни одного крупного банка, который не подключил эту систему, поэтому можно уверенно сказать, что СБП доступна для 99% ваших клиентов.

Преимущества СБП для ресторана, кафе или бара

• Выгодно. Сервис сокращает расходы на услуги эквайринга в несколько раз (обычно – в 3-4 раза) при гарантированной ставке до 0,7% за операцию, так как предприятия могут не платить за обслуживание POS-терминалов для приема платежей. При больших заказах, сэкономленная на эквайринге сумма может достигать несколько сотен тысяч рублей.

• Быстро. Деньги на расчетном счете заведения оказываются в течение пары минут, и их сразу же можно использовать. Благодаря интеграции с iiko, гость может оплатить счет, не дожидаясь официанта, что может быть важно при большой загрузке заведения.

• Простота для клиентов. Транзакции можно проводить по любым счетам (карточным, кредитным и другим), кроме депозитных. При этом необязательно иметь карту платежной системы, достаточно счета. Просто смартфон и QR-код.

• Льготы для бизнеса. Правительство РФ в марте 2022 года выделило еще 500 млн рублей на возмещение комиссий за расчеты субъектов МСП в системе быстрых платежей Банка России. Часть средств будет направлена на компенсацию субъектам МСП уплаченной ими комиссии в декабре - 27 млн, остальное - на дальнейшую реализацию программы до 1 июля 2022 года. То есть почти до середины лета вы можете пользоваться СБП с возмещением затрат комиссий. 

Как работает СБП в ресторане?

Платежи принимаются по QR-коду на чеке, который печатает касса. Чтобы оплатить заказ, гость просто открывает приложение своего банка и сканирует QR-код на чеке, а затем производит оплату. Когда печатается чек с кодом, и как оплатить заказ, зависит от режима обслуживания в заведении — ресторан или фастфуд. Дополнительные настройки для печати QR-кода не нужны, его формирует плагин интеграции (инструкция по интеграции).

На сегодняшний момент iiko поддерживает интеграцию со следующими банками:

• Райффайзен

• Тинькофф

• Русский стандарт

Все 3 банка должны автоматически возвращать комиссию

Ресторан

Если вы обслуживаете гостей в режиме ресторана со столиками, то для оплаты заказа печатается QR-код на пречеке. 

Чтобы оплатить заказ:

• Официант печатает пречек с QR-кодом и отдает его гостю.

• Гость открывает банковское приложение и сканирует QR-код на пречеке.

• Кассир в iikoFront увидит уведомление об успешной оплате заказа. При переходе на окно кассы оплата СБП будет уже добавлена и останется только закрыть заказ.

Фастфуд 

При обслуживании в режиме фастфуда QR-код печатается на чеке после выбора типа оплаты.

Чтобы оплатить заказ:

• Кассир переходит на экран кассы и выбирает Безналичная оплата (или Банковские карты) → Оплата СБП.

• Указывает сумму оплаты и нажимает «Оплатить». Печатается чек с QR-кодом.

• Гость открывает банковское приложение и сканирует QR-код с чека.

• После успешной оплаты заказ закрывается.

Как подключить ресторан, кафе или бар к системе быстрых платежей?

Рекомендуем обратиться в нашу компанию. Мы поможем с подключением к банковским сервисам, настроим интеграцию с iiko и обучим персонал работе с СБП. Также мы поможем не только настроить информирование клиентов о возможности оплаты по QR-коду, но и мотивируем их делать это чаще при помощи системы лояльности вашего заведения. Подробнее по телефону +7 (343) 204-76-04 или на почту mail@arbus.biz.