Тарифы

Телефон лайт
Оптимальное решение для небольшого бизнеса с одной кассой*. Идеально для кофеен, бургерных и заведений с шаурмой
  • круглосуточная телефонная горячая линия поддержки 24/7, в том числе выходные и праздничные дни
  • удаленное администрирование
  • предоставление новых версий ПО iiko
  • консультации по использованию iiko
  • помощь в работе с ЕГАИС
  • установка бэк-офисов iiko
  • удаленное обслуживание ККТ

Бесплатные первые пять обращений в месяц, шестое и последующее обращение оплачиваются отдельно. 

*без других дополнительных касс, станций/мобильных приложений официантов
Стоимость:
3 000 руб./месяц
Телефон
Подойдет тем, кто хочет быть всегда на связи со службой техподдержки и оперативно решать любые вопросы. Выезды оплачиваются отдельно.
  • круглосуточная телефонная горячая линия поддержки 24/7, в том числе выходные и праздничные дни
  • удаленное администрирование
  • предоставление новых версий ПО iiko
  • консультации по использованию iiko
  • помощь в работе с ЕГАИС
  • установка бэк-офисов iiko
  • удаленное обслуживание ККТ
  • гарантированное время реакции до 4 часов

Неограниченное количество обращений в месяц
Стоимость:
5 000 руб./месяц
Количество мест
-
+
Итого: 5 000 руб./месяц
Все включено
Безлимитное сервисное обслуживание техники и программного POS-обеспечения в вашем заведении с выездами специалистов
  • круглосуточная телефонная горячая линия поддержки 24/7, в том числе выходные и праздничные дни
  • удаленное администрирование
  • предоставление новых версий ПО iiko
  • консультации по использованию iiko
  • помощь в работе с ЕГАИС
  • установка бэк-офисов iiko
  • обслуживание ККТ
  • гарантированное время реакции до 3 часов

Неограниченное количество обращений в месяц

  • бесплатные выезды на аварийные ситуации с 9-00 до 21-00 в будние и выходные (в том числе праздничные) дни
  • предоставление подменного фонда оборудования на период ремонта (при наличии на складе)
  • бесплатные диагностика и ремонт оборудования (запасные части оплачивается отдельно)
  • установка специализированного ПО iiko на подменное или новое оборудование
Стоимость:
7 000 руб./месяц
Количество мест
-
+
Итого: 7 000 руб./месяц
Инцидентный
Оплата только того, что вам понадобилось. Подходит, когда задач немного и нужно получить оперативную и качественную помощь
Обращаетесь по любым вопросам, оплачиваете только час работы специалиста
Стоимость:
2 490 руб./час
ККТ
Тариф для тех, кому нужно обслуживать только фискальные аппараты в любом количестве. Без обслуживания ПО и другого POS-оборудования
  • профилактическое обслуживание ККТ (в том числе и фискальные накопители). Обновление драйверов, контроль состояния кабелей, проводов БП, чистка от загрязнений, проверка актуальности прошивки и так далее
  • гарантийное и постгарантийное обслуживание ККТ
Стоимость:
490 руб./месяц
Количество мест
-
+
Итого: 490 руб./месяц


  • поддержка оборудования и ПО в работающем состоянии
  • сервисные работы по существующим ККТ: перерегистрация без замены ФН, прошивка ККТ, настройка работы с несколькими ККТ
  • восстановление работы используемого оборудования, функционала (в том числе установка iikoOffice/iikoFront если речь идет о восстановлении вместо утраченного рабочего места)
  • установка рабочих мест iikoOffice / iikoChain Operation
  • установка и настройка приложения для работы официантов iikoWaiter
  • настройка стандартных модулей iiko - складские документы на кассе (iikoKitchen) / кухонный экран (iikoSousChef) / электронная очередь заказов (iikoArrivals) / интегрированные банковские терминалы (iikoCheckout)
  • помощь по работе с существующими программами лояльности/акциями, с серьезными проблемами с личным кабинетом систем лояльности, когда пользователь не может справиться сам даже теоретически
  • простые консультации по текущему уже используемому функционалу
  • обновление iiko/УТМ/плагинов Prime Hill
  • обслуживание Restorun

Скачать договор

на сервисное обслуживание вашей IT-инфраструктуры для тарифных планов «Все включено», «Телефон» и «Телефон Лайт»

на сервисное обслуживание вашей IT-инфраструктуры для тарифного плана «Инцидентный»

на обслуживание ККМ

на оказание услуг хостинга

Коммерческое предложение с тарифной сеткой и преимуществами компании ARBUS для вашего бизнеса


 Дополнительную информацию о сервисном обслуживании в компании ARBUS можно узнать в разделе "Сервис"


Оставьте заявку

Узнайте стоимость и задайте все вопросы специалисту ARBUS бесплатно.